Dierickx Leys et Delen Private Bank Un nouveau chapitre pour les clients et les collaborateurs

Dierickx Leys entame un nouveau chapitre après son acquisition par Delen Private Bank, un acteur majeur dans le secteur de la banque privée en Belgique. Les deux banques partagent une riche histoire et des racines familiales solides. Mais que signifie cette acquisition pour nos clients et collaborateurs ? Nous avons échangé avec Filip Decruyenaere, CEO de Dierickx Leys, et Michel Buysschaert, CEO de Delen Private Bank, sur la collaboration et l'avenir.

Filip, comment décririez-vous les valeurs fondamentales et le caractère unique de Dierickx Leys ?

Filip Decruyenaere : « Dierickx Leys incarne la qualité, la vision à long terme et la stabilité. Depuis 121 ans, nous restons fidèles à notre philosophie d'investissement responsable, en nous concentrant sur des entreprises qui créent une véritable valeur ajoutée et qui ont des bases solides. Nos investissements ne sont pas axés sur des gains rapides, mais sur une croissance durable à long terme. Cette approche offre non seulement des rendements à nos clients, mais aussi une tranquillité d'esprit dans un monde financier en constante évolution. Ce qui nous distingue, c'est notre approche personnalisée. Nous offrons des conseils sur mesure de haute qualité, en mettant toujours en avant les souhaits et les objectifs de nos clients. Nos gestionnaires de relations entretiennent souvent des liens de longue durée avec leurs clients, créant ainsi une relation de confiance. Cette proximité est aujourd'hui de plus en plus rare, surtout lorsque les grandes banques numérisent leurs relations client. Chez nous, le contact personnel reste au cœur de notre service, et nos clients l'apprécient. De plus, nous avons développé une forte expertise dans la gestion de patrimoine conseillée. Cela signifie que nous ne nous contentons pas de gérer les actifs, mais nous réfléchissons activement et conseillons nos clients dans leurs décisions d'investissement. Nos clients se sentent soutenus et peuvent aborder l'avenir financier en toute confiance. »

Qu'est-ce qui vous a poussé à opter pour une acquisition ?

Filip Decruyenaere : « Cette acquisition découle d'une question de succession. La famille principale actionnaire de Dierickx Leys n'avait pas de successeurs souhaitant jouer un rôle actif en tant qu'administrateur dans la banque. Depuis mon arrivée en tant que premier CEO non familial il y a trois ans, il n'y avait plus de membres de la famille impliqués dans la direction. Cela nous a poussés à chercher des solutions externes. Plusieurs parties ont montré de l'intérêt, et nous sommes très heureux d'avoir choisi Delen Private Bank. »

Michel Buysschaert : « Nous avons vu dans cette acquisition une opportunité unique. Delen et Dierickx Leys sont deux entreprises ancrées dans la famille, avec une longue histoire et des racines à Anvers. Nous sommes voisins depuis de nombreuses années et opérons dans le même marché, ce qui nous a permis d'observer de près l'évolution de Dierickx Leys en tant qu'acteur solide dans la gestion de patrimoine. Nos organisations ont beaucoup en commun : nous privilégions une approche personnalisée, visons des relations durables avec nos clients, et entretenons une forte tradition d'indépendance. »

Qu'est-ce que cette acquisition signifie pour les clients de Dierickx Leys ?

Filip Decruyenaere : « À court terme, nos clients ne verront que peu de changements. Les mêmes gestionnaires de relations continueront de les conseiller et notre approche personnalisée sera maintenue. À long terme, ils bénéficieront des avantages offerts par les possibilités numériques accrues et l'expertise en gestion de patrimoine de Delen, ce qui représente un grand progrès. »

Michel Buysschaert : « Dierickx Leys jouit d'une excellente réputation dans la gestion de patrimoine conseillée, et nous voulons renforcer cet aspect chez Delen. Cette spécialisation bénéficiera à nos clients, notamment en raison de la demande croissante pour des conseils d'investissement personnalisés et de qualité. De plus, le lien fort que Dierickx Leys entretient avec ses clients est un atout majeur. Alors que les grandes banques deviennent de plus en plus distantes, l'approche personnelle de Dierickx Leys et Delen correspond parfaitement aux attentes des clients d'aujourd'hui. »

Et qu'est-ce qui change pour les collaborateurs de Dierickx Leys ?

Michel Buysschaert : « Notre objectif est d'intégrer tous les collaborateurs de Dierickx Leys dans cette nouvelle organisation. Nous nous concentrons sur l'intégration et la collaboration. Nous avons constitué plusieurs groupes de travail pour collaborer avec les équipes de Dierickx Leys sur la meilleure approche dans différents domaines, de l'informatique au réseau de bureaux. Par exemple, Dierickx Leys possède un bureau à Courtrai, où Delen n'est pas encore présent. Nous allons examiner ensemble la meilleure solution pour maintenir une présence dans cette région. »

Filip Decruyenaere : « Cette acquisition est pour nous une véritable histoire positive. Delen fait tout pour faire connaître ses collaborateurs et créer des synergies entre nos deux cultures d'entreprise. Il y a beaucoup d'enthousiasme des deux côtés, et je constate que nos équipes se sentent pleinement impliquées. »

Comment se déroule la timeline de l'acquisition ?

Michel Buysschaert : « L'acquisition doit encore être approuvée par les régulateurs, notamment la Banque nationale de Belgique et la BCE. Nous prévoyons que la clôture définitive aura lieu au premier trimestre 2025. En attendant, les deux banques continueront d'opérer en tant qu'entités juridiques séparées, mais à terme, nous nous intégrerons pleinement. Nous nous concentrons maintenant sur nos équipes, la structure informatique et la fourniture de services financiers de qualité, comme nos clients en ont l'habitude. »

Quelles sont les prochaines étapes pour les deux banques ?

Filip Decruyenaere : « Nous continuerons de faire ce que nous savons faire : conseiller nos clients et gérer leur patrimoine avec une approche personnalisée et à long terme. Avec Delen Private Bank à nos côtés, nous pourrons créer encore plus de valeur pour nos clients, tant sur le plan du service que de la technologie. »

Michel Buysschaert : « Pour nous, cette acquisition est un renforcement stratégique. Nous continuons d'examiner les possibilités d'élargir notre réseau, tant en Belgique qu'à l'étranger. Mais surtout, nous voulons que l'intégration avec Dierickx Leys soit un succès. Nos clients peuvent être assurés qu'ils sont entre de bonnes mains et que nous serons plus forts ensemble. »